استرداد بلیط اتوبوس

به دلیل گسترده بودن مسیر های خرید بلیط اتوبوس از طریق سایت پایاسفر برگشت یا استرداد بلیط از طریق این سامانه شامل 2 قانون کلی می شود:

استرداد و کنسلی بلیط اتوبوس داخل کشور

• بلیط هایی که پس از برگشت بلیط، مبلغ بلیط به اعتبار کاربر در سایت افزوده می شود تا در سفرهای بعدی از آن استفاده کند.
• بلیط هایی که پس از استرداد، مبلغ بلیط از یک روز الی 7 روز آینده به حساب بانکی کاربر واریز می گردد. جمعه و تعطیلات رسمی روز کاری محصوب نمی شود.
• در برگشت مبلغ بلیط به حساب مسافر مبلغی بابت هزینه کارت به کارت طبق تعرفه بانکی کسر می گردد.
• وجه بلیط کنسل شده پس از کسر درصد کنسلی و هزینه ی خدمات بانکی به حسابی برگشت داده خواهد شد که هنگام خرید، پرداخت به واسطه آن صورت پذیرفته است.
• امکان برگشت بلیط برای خرید بلیط هایی که از طریق کارت هدیه، کارت های مسدود شده و بن کارت انجام گرفته باشد وجود ندارد.
• بلیط هایی که بیش از یک ساعت به زمان حرکت سرویس آنها باقیمانده است شامل ۱۰ درصد هزینه کنسلی می باشند.
• بلیط هایی که کمتر از یک ساعت به زمان حرکت سرویس آنها باقیمانده است شامل ۵۰ درصد هزینه کنسلی می باشند.
• در صورتی که قصد استرداد بلیط را دارید حداکثر 3 ساعت مانده به حرکت بلیط خود را استرداد نمایید زیرا حداکثر زمان استرداد بلیط بسته به نظر شرکت مسافربری متفاوت می باشد و ممکن است کمتر از 3 ساعت مانده به حرکت نتوانید بلیط خود را استرداد نمایید.
• حتما به متن پیام نمایش داده شده بعد از استرداد بلیط توجه شود.
• بلیط برگشت داده شده قابل تبدیل به خرید مجدد نمی باشد.لطفا هنگامی که مطمئن بودید بلیط خود را استرداد نمایید زیرا این فرایند برگشت ناپذیر می باشد.

استرداد و کنسلی بلیط اتوبوس خارج از کشور

• بلیط های برگشت از خارج از کشور از مبدأ (آنکارا، استانبول، تفلیس، باتومی و ...) استرداد مجاز نبوده و فقط به صورت حضوری توسط شرکت مبدأ استرداد میسر می باشد.
• با توجه به اینکه یکی از شرایط ورود به کشور گرجستان رزرو بلیط برگشت و پرداخت هزینه به شرکت طرف گرجی می باشد، بلیط های رفت از مبدأ ایران به تفلیس و باتومی غیر قابل استرداد می باشد.
• هزینه کنسلی بلیط سفر های خارجی تابع قوانین بلیط های داخلی نبوده و شرکت های مسافربری بر اساس سیاست های خود شرایط کنسلی را تعیین می کنند.
• بلیط هایی خارج از کشور مجاز به استرداد تا 24 ساعت مانده به حرکت مشمول 10 درصد و پس از آن مشمول 50 درصد جریمه می باشد.